FAQ

Wie bestelle ich mehrere Exemplare eines Buches?

Bitte legen Sie erst einmal ein Buch in den Warenkorb. Wählen Sie dann im Warenkorb zur Kasse. Im nächsten Schritt können Sie dann die Anzahl der Exemplare in Ihrem Warenkorb ihren Wünschen anpassen. Sie können anschließend weitere Publikationen in den Warenkorb legen, indem Sie im Menü eine Kategorie auswählen, oder einen Suchbegriff eingeben. Wenn Sie ihren Einkauf abgeschlossen haben, gehen Sie weiter zur Kasse.

Vorkasse
Wenn Sie im Bestellprozess „Vorkasse“ auswählen, erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung zunächst per E-Mail eine Bestätigung unseres Shop-Systems. Spätestens am nächsten Werktag erhalten Sie die Zahlungsaufforderung mit der Kontoverbindung. Wenn der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware am folgenden Werktag versandt.

Nicht lieferbar, was nun?

In Kürze stellen wir einen Service für alle nicht lieferbaren Bücher bereit: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bekommen Sie eine automatische Benachrichtigung, wenn das Buch lieferbar ist und können es dann bestellen.

Außerdem geben wir baldmöglichst einen Termin an, wann das Buch wieder lieferbar ist.

In Ausnahmefällen, kann es sein, dass wir im Hauslager noch einzelne Exemplare haben, wenn das Versandlager bereits ausverkauft ist. Ob das für die von Ihnen gewünschte Publikatione zutrifft, erfragen Sie bitte per Telefon oder Mail (s. u.)

 

Bekommt der Buchhandel Rabatt?

Ja. Wir gewähren weltweit für Buchhandlungen 25% Rabatt. Innerhalb von Deutschland entfallen die Verpackungs- und Versandkosten. Außerhalb Deutschlands stellen wir Verpackung und Versand in Rechnung. Um Ihren Rabatt zu erhalten, wählen Sie bei der Registrierung unter Kunde Händler aus. Achten Sie darauf, Ihre Firmenbezeichnung korrekt einzutragen, dass wir Ihre Berechtigung nachvollziehen können. Andernfalls behalten wir uns vor, die Rabattberechtigung zu entfernen.

Gibt es einen Rabatt für Waldorfschulen?

Grundsätzlich

  • Unterliegen unsere Bücher der Buchpreisbindung (s. BuchPrG)
  • Kalkulieren wir die Preise so niedrig wie möglich, der Rabatt ist sozusagen inbegriffen.

Seit dem 2. Juli 2018 bieten wir trotzdem einen Mengenrabatt an, wenn

  • Sie sich als Schule angemeldet haben,
  • mehr als 25 Exemplare bestellt werden (wir bieten nur diese Rabattierung an),
  • die Schule die Bücher zu ihrem Eigentum bestellt.

Das heißt, dass die Bücher dieser Bestellung Eigentum der Schule bleiben und nicht ins Eigentum der Schüler*innen über gehen. Sie bestätigen dies im Bestellablauf. Entsprechend bieten wir diesen Rabatt nur auf Bücher an, die für diese Handhabung ausgelegt sind, z. B. Lesebücher, aber keine Arbeitsbücher, die dafür vorgesehen sind, dass die Schüler*innen hineinschreiben und auch keine Bücher, die für die Hand des Lehrers bestimmt sind.

Kontakt
Haben Sie Fragen zu unseren Publikationen?
Wir beraten Sie gerne:

E-Mail: info waldorfbuch.de

Telefon:+49-711-21042-25
Fax: +49-711-21042-31

Mo - Fr:8:00 - 12:30 Uhr
13:30 - 17:00 Uhr
Versand
* 2-5 Werktage (innerhalb Deutschlands)

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